Отзывы - ремонт ходовой части - ремонт тормозной системы
Арина Владимировна
написал
3 сентября 2019 в 13:06
Приобрела в данном салоне автомобиль с пробегом. Решение обратиться к дилеру было связано с тем, что я начинающий водитель и мне хотелось приобрести проверенный автомобиль и максимально избежать обмана со стороны покупателя. Приехала, выбрала автомобиль, ознакомилась с перечнем дефектов в договоре — ничего серьезного, приобрела и начала эксплуатировать. На второй неделе эксплуатации по пути домой к автомобиля перестал работать усилитель руля, руль встал колом, едва хватило сил выкрутить его и… – показать
на попасть в аварию. В связи с этим поехала в сервис и выяснилось, что дефектов в автомобиле в разы больше, чем указано в договоре, включая серьезные проблемы с тормозной системой, которые делают эксплуатацию автомобиля опасной. Обратилась к дилеру с претензией, а далее во время визита в салон увидела совсем другую («их внутреннюю ведомость»), в которой указаны как раз все дефекты (в отличии от договора). То есть речь идет не о том, что они «не заметили», а о том, что совершенно точно знали и скрыли.
Ответ на досудебную претензию, как и лепет менеджера о том, что пару деталей из перечня они готовы починить считаю абсолютно некомпетентными. И на данный момент, заручась поддержкой Роспотребнадзора планирую обращение в суд для возмещения стоимость ремонта и морального вреда.
Но если Вы не хотите терять такое количество времени, советую обходить стороной данную непорядочную контору.
Решение обратиться к дилеру было связано с тем, что я начинающий водитель и мне хотелось приобрести проверенный автомобиль и максимально избежать обмана со стороны покупателя.
Приехала, выбрала автомобиль, ознакомилась с перечнем дефектов в договоре — ничего серьезного, приобрела и начала эксплуатировать.
На второй неделе эксплуатации по пути домой к автомобиля перестал работать усилитель руля, руль встал колом, едва хватило сил выкрутить его и… – показать
Обратилась к дилеру с претензией, а далее во время визита в салон увидела совсем другую («их внутреннюю ведомость»), в которой указаны как раз все дефекты (в отличии от договора). То есть речь идет не о том, что они «не заметили», а о том, что совершенно точно знали и скрыли.
Ответ на досудебную претензию, как и лепет менеджера о том, что пару деталей из перечня они готовы починить считаю абсолютно некомпетентными. И на данный момент, заручась поддержкой Роспотребнадзора планирую обращение в суд для возмещения стоимость ремонта и морального вреда.
Но если Вы не хотите терять такое количество времени, советую обходить стороной данную непорядочную контору.