Кузовной ремонт: замена двери автомобиля

емзоне. Как же велико было моё удивление, когда я узнала, что свечи на моем автомобиле не менялись с завода!!! А ведь на ТО 30 тыс км в Рольф Рено Полюстровский была заявлена замена свечей и сами свечи, и в наряд-заказе эти позиции мною были оплачены! В общем, оказалось, что в Рольф Рено Полюстровский работают недобросовестные люди. И пользуются некомпетентностью клиентов. Конечно, я девушка, и под капот не полезу после ТО проверять сделаны ли все работы. Кстати в ремзону меня даже не пригласили, хотя Рольф Рено Полюстровский заявляет, что клиенту предоставляется возможность присутствовать в ремзоне на протяжении всех работ.
Также хочу рассказать о случае, когда у мастера в ремзоне моя машина встала на сигналку, заблокировались окна и двери, а ключи от машины остались внутри авто. Из-за невнимательности мастера. Считаю, что оставлять ключи в машине и захлопывать при этом двери автомобиля нежелательно во избежание непроизвольной блокировки дверей и окон автомобиля. Ключи должны быть у мастера в кармане или на каком-нибудь рабочем столе в ремзоне, но не в автомобиле! И вместо того, чтобы дождаться пока я привезу вторые ключи из дома — мастера БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ вскрыли автомобиль, потому что видите ли он перекрыл въезд в бокс. Причем, когда я пыталась пробраться в ремзону и высянить, что там такое происходит — меня не впускали.
Конечно, писать официальные жалобы уже бессмысленно, потому что доказательств у меня никаких нет. На непоменянные свечи надо было попросить в том автосервисе, где это было обнаружено, хоть какое то заключение и не выбрасывать их. Также и на вскрытие моего автомобиля нужно было тоже жаловаться сразу. Я на тот момент банально растерялась и не знала, что нужно сделать. И сотрудники этой конторы этим нагло воспользовались.
В общем, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ это место.